Asiointipisteen takana on seinällinen avaimia, mutta myyntitilasta löytyy paljon muutakin. On kahvoja, ovikelloja, palovaroittimia ja lukuisia muita tuotteita, joita ei ihan joka paikasta saa. Tila on siisti, ja se huokuu uutuutta. Eikä mikään ihme, myymälähän on vasta samaisena aamuna avannut ovensa ensimmäistä kertaa.
Kyseessä on paikallisen lukkoliikkeen, Kaarinan Lukko Oy:n, uusi toimipiste. Yritys siirsi myymälänsä Puntarikadulta jokusen sadan metrin päähän Kiesikadulle. Syy muutolle on sinänsä looginen mutta nykyisessä epävakaisessa maailmantilanteessa ehkä silti jokseenkin epätavallinen.
– Me tarvitsimme suuremmat tilat, Kaarinan Lukko Oy:n toimitusjohtaja Roni Aaltonen selventää.
Monet yritykset ovat kovilla nykyisessä taloustilanteessa. Konkurssit ovat todetusti lisääntyneet, ja kansalaiset ovat muuttaneet kulutustottumuksiaan.
– Lukkoala ei ole kovinkaan suhdanneherkkä. Korjattavaa ja huollettavaa riittää aina, Aaltonen toteaa avajaispäivänä 30. lokakuuta.
Avajaisista puheen ollen: onko moisia tulossa?
– Ei varsinaisesti, mutta suunnittelemme jonkintyyppistä joulupuurotapahtumaa, Aaltonen kertoo.
Työntekijämäärä tuplaantunut parissa vuodessa
Kaarinalainen lukkoliike perustettiin vuonna 1991 turkulaisen yrityksen sivutoimipisteeksi. Kaarinan Lukko yhtiöitettiin vuonna 2004, ja samana vuonna liike muutti entisiin tiloihinsa Puntarikadulle.
Aaltonen astui puikkoihin alkuvuodesta 2022.
– Siitä lähtien on kehitetty uutta Kaarinan Lukkoa, toimitusjohtaja kuvailee.
Puntarikadun tilat olivat kooltaan 166-neliöiset.
– Varastokapasiteetti oli aivan täynnä. Kiesikadulla neliöitä on yli sata enemmän, täsmälleen 277, Aaltonen tietää.
Samassa kiinteistössä on toiminut aikaisemmin Kelan Kaarinan konttori.
– Ja sen huomaa, toimistoissa on nimittäin erinomainen äänieristys, Aaltonen naurahtaa.
Kaarinan Lukon työntekijämäärä on tuplaantunut sitten alkuvuoden 2022.
– Nyt meitä on yhteensä kahdeksan, Aaltonen tarkentaa.
Älyteknologia valtaa markkinoita
Kaarinan Lukko tarjoaa tavallisia lukkoseppäpalveluja, mutta sen toimenkuvaan kuuluu muutakin.
– Olemme monipuolinen turvaurakoitsija, joka teettää tarvittaessa yksittäisiä avaimia, Roni Aaltonen sanoittaa periaatteen.
Lukkoliike tekee yhteistyötä niin yritysten, taloyhtiöiden kuin kaupunkienkin kanssa.
– Yksityisiä asiakkaita unohtamatta. Se ei ole nykyisin mikään itsestäänselvyys, Aaltonen painottaa.
Huolto- ja korjaussaneeraustyöt työllistävät Kaarinan Lukon ammattilaisia runsain määrin.
– Osaamisemme ei rajoitu vain lukituskorjauksiin. Asennamme hälytys- ja kulunvalvontajärjestelmiä sekä valvontakameroita. Teemme tietenkin myös oviautomatiikkaan liittyviä töitä, Aaltonen luettelee.
Erilaiset älykotituotteet yleistyvät kiivaaseen tahtiin. Valoja voi säätää kodin ulkopuolelta, ja liesi sammuu itsestään, jos se on jäänyt vahingossa päälle.
Älyteknologia näkyy moderneissa lukitusratkaisuissakin.
– Fyysisiä avaimia ei välttämättä enää tarvita, vaan lukituksia säädellään puhelimella, Aaltonen selvittää.
Lukkoliikkeen henkilökunnan on pysyttävä menossa mukana.
– Me kouluttaudumme ja elämme ajan virrassa, Aaltonen kiteyttää.
“Työntekijöitä ei voi koskaan kiittää liikaa. Samalla on uskallettava antaa vastuuta ja mahdollisuuksia.”
Hyvä boogie
Kaarinan Lukon eri toimialat avainten teettämisestä lukkosarjoittamiseen ja rikosilmoittimien asentamisesta asiakkaiden palvelemiseen tukevat Roni Aaltosen mukaan toisiaan.
– Olemme yksityinen ja ketterä toimija, eli emme kuulu mihinkään ketjuun. Näen, että se on meille merkittävä etu, Aaltonen toteaa.
Vaikka lukkosepät tekevät paljon keikka- ja pajatyötä, myymälässäkin riittää kuhinaa.
– Meillä on noin 40 asiakasinteraktiota päivässä, Aaltonen kertoo luvuista.
Yrityksen toimintaa ohjaa selkeä johtoajatus: asiakas on tärkein.
– Asiakastyytyväisyys on meille kaikki kaikessa, Aaltonen alleviivaa.
Työntekijäremmin keskinäisellä kemialla on tietysti merkitystä. Aaltonen ei säästele kehuja Kaarinan Lukon henkilöstöstä puhuessaan.
– Meillä on äärimmäisen työteliäs ja ahkera porukka. “Boogie” on hyvä, Aaltonen sanoittaa.
– Työntekijöitä ei voi koskaan kiittää liikaa. Samalla on uskallettava antaa vastuuta ja mahdollisuuksia, hän jatkaa.
