Toissa viikolla postilaatikostani löytyi Kaarinan yritys- ja palveluhakemisto 2024. Mitä vanhemmaksi tulen, sitä enemmän pidän selattavasta painotuotteesta, josta tiedot löytyvät nopeasti perinteisen lukutaidon avulla. Nykyään minua koskettavat tiedot painottuvat terveyspalveluihin eli nykyisen Varhan toimialaan.
Kaupungin aiempien vuosien palveluhakemistoissa selkeät sotepalveluiden jaottelu- ja yhteystiedot veivät noin viisi sivua. Nyt kustannustehokas Varha tiedottaa palveluistaan 10×10-senttisellä palstalla, jossa kerrotaan, että ”ajantasaiset yhteystiedot ja asiointinumerot” löytyvät osoitteesta www.varha.fi.
Amalgaamipaikkani irtosi, joten menin edellä mainitulle sivustolle ja syötin hakusanan etsimään ”hammaslääkäri kaarina”. Painan enteriä ja tuloksia tulee. Ensimmäisenä saan linkin Mikko Pakarisen (toim.huom. Varhan tulosaluejohtaja) ja hänen sihteeristönsä yhteystietoihin. Manaan digitaitojani.
Päätös- ja työnjakovaikeudet ovat Varhassa päällimmäisiä ratkaistavia asioita. Minulla risainen hammas hiertää poskea ja kieltä.
Tuntuu, että nykyään panostetaan hallintoon ja sumuiseen suunnitteluun. Kansalaisten eli veronmaksajien palvelu ja hyvinvointi ovat näköjään pakollinen paha, joka pitää tehdä mahdollisimman vaikeaksi tavoittaa.
Ilona Lehtinen
